人民網(wǎng)澳門10月25日電 （記者富子梅）“琴澳文旅新質(zhì)生產(chǎn)力專題培訓(xùn)” 日前在澳門舉辦，課程設(shè)計(jì)緊貼最新市場(chǎng)趨勢(shì)，立足旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚焦掌握新技能、了解新科技，提升對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)知，逾500名學(xué)員參與此次專題培訓(xùn)。

圖為琴澳文旅新質(zhì)生產(chǎn)力專題培訓(xùn)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主辦方供圖

本次專題培訓(xùn)由澳門特區(qū)政府勞工事務(wù)局與美高梅合作舉辦，得到橫琴粵澳深度合作區(qū)民生事務(wù)局支持。來(lái)自中山大學(xué)和珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的有關(guān)專家講授了智慧旅游與科技應(yīng)用、服務(wù)意識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)，以及新興旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)推廣等專題課程。

澳門特區(qū)政府勞工事務(wù)局局長(zhǎng)黃志雄指出，當(dāng)前旅游業(yè)正快速發(fā)展，鄰近地區(qū)紛紛為旅游服務(wù)注入新元素。盡管澳門具備粵澳合作、澳琴一體化等優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)也必須不斷開闊新思路、引入新技術(shù)，通過培訓(xùn)幫助業(yè)界提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，助力澳門旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

美高梅人力資源執(zhí)行副總裁余婉瑩透露，本次專題培訓(xùn)首推體現(xiàn)琴澳一體化的證書課程，目標(biāo)是幫助參訓(xùn)者深入了解兩地旅游特色、新興旅游產(chǎn)品、游客多樣需求等，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)琴澳兩地文旅資源互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效應(yīng)。

據(jù)悉，美高梅自2020年起與澳門勞工局合辦“專業(yè)人才培訓(xùn)系列課程”，至今已培訓(xùn)超過5500名員工，有效提升了人才梯隊(duì)國(guó)際化的能力素質(zhì)，持續(xù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)以優(yōu)異、專業(yè)的服務(wù)，鞏固澳門作為世界旅游休閑中心的地位。

分享讓更多人看到